Реклама преследует нас повсюду. ловкие и хитрые маркетологи проводят свои исследования и выбирают пути воздействия на сознания милионов граждан. думаю каждый иногда замечал, прийдя из магазина, что накупил какой-то ерунды и совершенно не понимая зачем это сделал. как вы считаете, что заставляет вас выбрать именну ту марку, тот бренд, того производителя? какая реклама оказывается наиболее эффективной?
то, что у нас внутри интересно лишь патологоанатому... и то по долгу службы
Самая действенная на нашего человека реклама-это ОБС(одна бабка сказала) и красивые тетки по ТВ А остальное дело рук, вернее языка менеджеров по рекламе-результат в этом случае непредсказуемый.
Бог дал женщине красоту. Дьявол - ум. Красота - страшная сила... особенно в сочетании с хитрой жопой. Нет ничего более полезного в хозяйстве, чем виноватый муж :)
July писал(а):Самая действенная на нашего человека реклама-это ОБС(одна бабка сказала) и красивые тетки по ТВ А остальное дело рук, вернее языка менеджеров по рекламе-результат в этом случае непредсказуемый.
ну ват а если бы в горожде открывался какой то магазин к примеру одежды о котором раньше никто слыхом не слыхивал, но о нем писали бы все газеты, говорили по радио, читалось бы на бигбордах и в транспорте - ты бы разве не пошла посмотреть что это за магазин такой7
то, что у нас внутри интересно лишь патологоанатому... и то по долгу службы
Я пошла бы, но такая реклама стоит денег и не малых. А задача должна свестись не к тому чтоб я 1 раз зашла посмотреть и все. Задача рекламы, чтобы я заходила в этот магазин часто и делала там покупки. Поэтому подход к рекламе должен быть креативным и нестандартным. Как заставить ОБС работать на магазин.
Бог дал женщине красоту. Дьявол - ум. Красота - страшная сила... особенно в сочетании с хитрой жопой. Нет ничего более полезного в хозяйстве, чем виноватый муж :)
Да, посещаемость там хорошая, но покупают там не много. А вот заметьте в магазинах Житомирской обуви под час не протолкнуться, и работают они с перерывом на обед и цены не маленькие.
Бог дал женщине красоту. Дьявол - ум. Красота - страшная сила... особенно в сочетании с хитрой жопой. Нет ничего более полезного в хозяйстве, чем виноватый муж :)
Танчик писал(а):мы немножко отошли от темы. вопрос звучал как вы на себе ощущаете влияние рекламы и маркетологов?
я принципиально не покупаю то что рекламируют , потому что если рекламируют значит навязывают, а нафиг оно мне здалось . я всегдя пойду сам сравню различный товар, пойму в чем разница и выберу то что мне нравится и подходит, пусть даже оно стоит дороже чем аналогичный.
Реклама по телевизору - это как юмористическая программа... Всегда на здоровый смех прорывает... Особенно, если есть с кем вместе поржать... Такое впечатление, что рекламщики - сплошь тупые и примитивные. Зато, надо оговорить, за это деньги немалые зашибают креативщики... Но почти каждый рекламный ролик для меня - это "песня"!
oofelia писал(а):Реклама по телевизору - это как юмористическая программа... Всегда на здоровый смех прорывает... Особенно, если есть с кем вместе поржать... Такое впечатление, что рекламщики - сплошь тупые и примитивные. Зато, надо оговорить, за это деньги немалые зашибают креативщики... Но почти каждый рекламный ролик для меня - это "песня"!
ну реклама как и музыка, бывает попсовой. у нас не очень развита хорошая действительно креативная качественная реклама. вот моя бабушка прямая жертва рекламы. она постоянно записывает назвния разных рекламирующихся продуктов и мне их советует
то, что у нас внутри интересно лишь патологоанатому... и то по долгу службы
oofelia писал(а):Реклама по телевизору - это как юмористическая программа... Всегда на здоровый смех прорывает... Особенно, если есть с кем вместе поржать... Такое впечатление, что рекламщики - сплошь тупые и примитивные.
а с чего тогда вы смеетесь в рекламе? с тупости рекламщиков, которые ее придумали?
A great pleasure in life is doing what people say you cannot do)))
Вы просили рассказать о силе рекламы? Давайте я лучше расскажу вам о Шмуклере.
Шмуклер никогда и ничему не учился. То есть, я хочу сказать, что никакого образования он не получил. Он получил в наследство от папы с мамой сметливый ум и хитрющие глазки, и жизнь свою построил так, как подсказало ему зеркало.
Он купил в молодости маленькую лавчонку, с годами она росла прямопропорционально шмуклеровым доходам и превратилась, наконец, в большой просторный супермаркет.
И было все в жизни Шмуклера обустроено, и процветание катилось как бы уже по проложенным рельсам.
Жил бы он себе, горя не знал, но в один прекрасный день появился в супермаркете рекламный агент Изя. Изя вообще-то был давно знаком со Шмуклером, слыл постоянным покупателем и даже пользовался существенной скидкой.
- Как дела? - спросил Изя. - Реклама не нужна? -Нет, - ответил Шмуклер, - не нужна. Покупатель идет, чтоб он был здоров, продавщиц даже не хватает! - Продавщиц?! - просиял Изя. - Прекрасно! Дайте объявление в нашу газету, и завтра у вас отбоя не будет от продавщиц. - А что,- сказал Шмуклер, - может это и идея. - Вам написать или сами составите? - спросил Изя. - Сам, - важно сказал Шмуклер и удалился в подсобку.
Там он сел к столу, взял чистый лист, ручку и... задумался. Слово "продавщицы" ввергло Шмуклера в сомнение.
Короче, не стану описывать все творческие муки бывшего лавочника, но минут через сорок, покрытый испариной и красный как рак, Шмуклер отдал Изе исписанный листок. И в тот же день в газете "Вечерний звон" появилось следующее объявление:
ШМУКЛЕРУ СРОЧНО ТРЕБУЮТСЯ ДЕВУШКИ ДЛЯ ПРОДАЖИ
Утром от Шмуклера ушла жена, забрав дочку и малолетнего зятя. В супермаркете дела развивались тоже не лучшим образом. Весь персонал в знак протеста объявил забастовку и на работу не явился. Зато появились какие-то старушенции с плакатами "Позор развратнику!" и выстроились у дверей, призывая прохожих бойкотировать магазин. Но и это не самое страшное. Самое страшное было потом.
Где-то к обеду стали подходить... эти... Ну эти самые... Да, вот именно, "девушки для продажи"! Ну что можно здесь сказать?! Девушки что надо! На некоторых даже ценники болтались...
Шмуклер стоял в дверях, хитрющие глазки его становились большими и почему-то квадратными, а сметливый ум, быстро подсчитывающий убытки, был не в силах охватить глубину той пропасти, куда проваливалось все, годами и трудами нажитое...
К Шмуклеру вернулись жена и дочь, и малолетний зять, правда уже другой. И состояние Шмуклера удвоилось, если не утроилось. Хотя он больше не хозяин супермаркета. Вместо супермаркета, на том же самом месте, вырос красавец ночной клуб со швейцаром у дверей. Лучшие люди города (я имею в виду, конечно, мужчин) захаживают туда. В клубе даже есть книга почетных гостей, и вы знаете, чья подпись там стоит первой? Изина, рекламного агента "Вечернего звона"! Говорят, что он у Шмуклера постоянный клиент и даже пользуется существенной скидкой!
Ну вот и все, что я хотел рассказать о вам Шмуклере. А о силе рекламы вы можете спросить у него самого.
Рекламы так много что я почти не обращаю на нее внимания. Сейчас рынок покупателя, который перенасыщен предложениями и что б тебя заметили, нужно себя как-то показать. Могу сказать, что большинство рекламы текстов просто мусор, такое впечатление, что при составлении слоганов, текстов не задумываются ни о смысле, ни о сочетании звуков и букв. Я конечно понимаю, что когда нибуть количество все-таки перейдет в качество, только когда?
Интересно, реклама тупая и навязчивая. А вот почему в магазине вы покупаете Дуру а не шаума, Пантин или ГлисКур, олвейз или либрес, контекс или дюрекс, клинское или славутич. И почему все сразу понимают о каких продуктах идет речь?
Бог дал женщине красоту. Дьявол - ум. Красота - страшная сила... особенно в сочетании с хитрой жопой. Нет ничего более полезного в хозяйстве, чем виноватый муж :)
Хитрый маркетинг или как известные бренды методом проб и ошибок нашли истинную причину покупки товаров и смогли убедить своих потребителей покупать еще больше.
Причины покупки — это большая рекламная тайна. И несмотря на то, что анализом мотивов и постоянным поиском того самого инсайта, руководствуясь которым люди отдают предпочтение тем или иным брендам, занимаются и рекламодатели и агентства, нащупать верную стратегию удается строго экспериментальным путем.
TEFAL Tefal в течение долгого времени считала, что основным мотивом к покупке сковород с тефлоновым покрытием является то, что приготовление на этих сковородах не требует расходования ни одного грамма масла. Однако впоследствии выяснилось, что основным стимулом к их покупке послужило то обстоятельство, что сковороды с таким покрытием очень легко моются, потому что пища не пригорает к их поверхности. Содержания рекламной кампании изменили, что значительно повысило ее действенность.
SNICKERS В России первые шоколадные батончики Сникерс появились в 1992 году и позиционировались, как снэк, заменяющий полноценный обед. Бывший советский потребитель долгое время не мог привыкнуть к тому, что на обед вместо супа можно съесть шоколадку, и покупал Snickers в качестве «сладкого к чаю». После того, как креативным обслуживанием бренда занялось агентство BBDO Moscow, Snickers перепозиционировали для подростков, которые в основной своей массе любят все сладкое и не любят суп.
Alka-Seltzer После того как в 1960-х годах в рекламе Alka-Seltzer стали бросать в стакан с водой не одну, как раньше, а две таблетки — продажи лекарственного препарата увеличились ровно вдвое. Хитрый рекламный ход придумало агентства Tinker&Partners.
Существует аналогичная байка про гениального маркетолога, который первым придумал указать в инструкции по применению шампуня, что его следует наносить на волосы и смывать дважды, что привело к двойному росту продаж.
Pepsi Pepsi в России первым прорекламировал Никита Хрущев. В 1959 на Американской Национальной выставке в Москве, в Сокольниках тогдашний вице-президент США Ричард Никсон, умело исполняя роль хозяина, предложил Никите Хрущеву напиток на пробу. Снимок, на котором советский лидер держит в руках стаканчик с логотипом Pepsi, долго не сходил со страниц газет и рекламных журналов. Тот знаменательный момент в истории бренда считается «Днем рождения» Pepsi в России.
Timberland Из истории Timberland. В начале 1980-х компания Timberland переживала тяжелые времена. Она выпускала качественные туфли-лодочки, цена которых была ниже, чем у лидера отрасли, компании Topsiders. Казалось, хороший продукт и низкая цена должны были работать на них, однако дела шли плохо. Затем в Timberland приняли очень простое решение: они подняли свои цены, так что те стали намного превосходить цены, предлагаемые Topsiders. Продажи резко возросли. Что подтверждает достоверность высказывания Дэвида Огилви «Чем выше цена, тем более желанным становится товар в глазах покупателя».
Parliament В свое время этим же путем пошел табачный бренд Parliament. Изначально его цены были ниже основного конкурента Marlboro, и продажи были достаточно скромными, так как они столкнулись с массой конкурентов низкой ценовой категории в которой особенность их эксклюзивного фильтра никто не оценил. Затем бренд на год ушел с рынка и вышел заново по цене выше, чем Marlboro, сразу попав в нишу «премиум» где как раз отличный от всех других фильтр пришелся в самую пору.
Woolworth Основатель крупнейшей сети магазинов Woolworth и изобретатель продуктовых ценнников и супермаркетов нашел верный инсайт, позволивший ему сколотить миллионы, упав в обморок от страха. Застенчивый и заикающийся юноша из деревни в возрасте 21 года устроился помощником продавца в небольшой магазинчик. В то время цена на товары в магазинах, расставленные на прилавке за продавцом, не указывалась. Продавец «на глаз» определял платежеспособность покупателя и называл свою цену. Далее покупатель или торговался, или уходил. Бедный Фрэнк совсем не умел и очень боялся зазывать покупателей, расхваливать товар, и торговаться. Настолько боялся, что однажды даже упал в обморок прямо во время работы. В наказание владелец магазина наказал его тем, что оставил торговать одного на целый день, пригрозив, что если выручка будет меньше обычной дневной, он его уволит. Перед открытием магазина Фрэнк прикрепил ко всем товарам бумажку с минимально возможной ценой (прообраз современного ценника). Весь залежавшийся товар, сваленный на складе, он выложил на огромный стол, прикрепив к нему табличку с надписью «Все по пять центов». Стол он поставил около окна так, что и товар, и табличку было видно с улицы. И трясясь от страха стал ждать покупателей, спрятавшись за прилавком. Весь товар был раскуплен за несколько часов, а выручка за день была ровна недельной. Покупатели, подержав товар в руках и увидев написанную на нем цену, не торгуясь отдавали деньги. Фрэнк ушёл от хозяина, занял денег и открыл свой магазин. В 1919 г. империя Вулворта состояла из тысячи магазинов, а личное состояние Фрэнка составляло примерно 65 миллионов.
«Книга рекордов Гиннесса» Знаменитая и самая продаваемая (после Библии) «Книга рекордов Гиннесса» является ни чем иным, как рекламным трюком, придуманным управляющим директором пивоваренной компании Guinness сэром Хью Бивером. В 1954 году на ужине, устроенном компанией «Вексфорд» для охотников, Хью Бивер затеял спор с кем-то из гостей, кто летает быстрее — ржанка или шотландская куропатка. Тут-то Бивера и осенило, что по всему земному шару во время таких вот небольших посиделок за кружкой пива разворачиваются настоящие споры о «самых самых». Он решил, что стоит создать книгу, где будут содержаться подтвержденные официально рекорды во всевозможных областях.
Год ушел на исследовательскую работу, и 27 августа 1955 года первая 198-страничная книга была готова. Успех был ошеломляющий: еще до Рождества она стала в Великобритании бестселлером, принеся пивному бренду неплохой доход.
Dewar’s В Лондоне в конце 19 века большой популярностью пользовались бренди, ром и джин. Поэтому продвигать виски было нелегко. Хитрый Томас Дюар, один из основателей фамильного бренда, выбрал неожиданную стратегию. Он нанимал подставных покупателей, которые посещали различные пабы, требуя налить им виски Dewar’s. Естественно, то отсутствовало в продаже, и они уходили. После нескольких таких приходов сам Дюар появлялся в баре и предлагал заключить контракт о поставках виски.
В 1892 году Томас Дюар отправился в кругосветное путешествие. За два года он посетил 26 стран, а на компанию стали работать 32 агента и появилось несколько экспортных компаний Dewar’s. Товарооборот компании за это время вырос в 10 раз. А Томми Дюар написал свою известную книгу «Прогулка вокруг света».
Camel Одним из первых в Америке тизерную рекламу опробовал табачный бренд Camel в 1913 году. Решив, что верблюд это не только запоминающаяся яркая картина, но и отличный повод для рекламных нововведений, специалисты табачной компании RJR за несколько дней до поступления первой партии сигарет в продажу дали в газетах почти девяноста американских городов загадочные объявления. «Верблюды» — гласило первое из них. Спустя несколько появилось сообщение «Верблюды идут», а затем — «Завтра в городе верблюдов будет больше, чем в Азии и Африке вместе взятых»! На следующее утро перепуганные и заинтригованные американцы узнали наконец всю правду. «Сигареты Camel уже здесь!», — гласило финальное объявление.
IKEA Когда в США были открыты первые магазины IKEA, уже получившие признание в Европе, продажи мебели не оправдывали никаких ожиданий. После проведенного исследования выяснилось, что хотя американцам и нравилась простота дизайна, они хотели, чтобы мебель соответствовала более крупным размерам их домов. Все, что необходимо было сделать — увеличить размеры мебели.
Procter & Gamble Ведущему химику-технологу компании Procter & Gamble Виктору Миллзу, помогавшему своей дочери ухаживать за детьми, приходилось многократно вытаскивать из под собственных внуков мокрые пеленки, стирать и сушить их. Процесс, конечно же, ему не нравился и хотелось как-то облегчить себе жизнь. Тогда в голову пришла идея одноразовой «пеленки» — складчатой прокладки с высокой поглощающей способностью, которую планировалось поместить в трусы особой формы. После нескольких экспериментов с разными материалами Миллз разработал для P&G новый продукт, который стали выпускать под торговой маркой Pampers, ставшей нарицательной .
Chupa Chups Обычно у всех детей, после того как они съедают карамель, становятся липкими руки, и они, не долго думая, вытирают их об одежду. Леденец на палочке (изначально деревянной), который можно было сосать, держа как будто на вилке и не пачкая одежду, придумал в 1958 году Энрике Бернат. УТП продукта являлось то, что его можно было сосать, не пачкая одежду и руки. В это же время появился первый слоган Chupa Chups — «It's round and long-lasting» (~Он круглый и долгий). Новаторскую палочку оценили потребители во всех странах мира, 52-ой год продолжающие сосать фруктовую конфетку.
Nestlé Первоначальный логотип компании Nestlé, основанной в 60-х годах 19 века, выглядел так: гнездо с тремя птенцами и их мамой. В качестве торгового знака для своих первых продуктов, Анри Нестле (Henri Nestlé) использовал фамильный герб. На тот момент традиционной семьей считалось родители и трое детей. Позже, ближе к середине 20 века, традиции поменялись. Поменялся и логотип. Теперь в гнезде, традиционно для Европы, всего 2 птенца.
Marlboro Впервые бренд Marlboro появился в 1924 году и позиционировался в качестве первых дамских сигарет. Был подобран сугубо женский слоган: «Mild as May» — «Нежные как Май». В качестве лица бренда была приглашена голливудская звезда Мэй Уэст. На дамскую аудиторию была ориентирована и упаковка: фильтр с полоской красного цвета решал двойную задачу: скрыть неаккуратный след от помады и защитить белые зубки женщин от пожелтения. Но как ни старались специалисты по рекламе, товар был мало привлекателен для женщин: от сигарет портилось дыхание, желтели зубы и возникал мучительный сухой кашель. Поэтому чтобы выжить на рынке спустя два десятилетия бренду пришлось сменить пол.
Для того чтобы изменить представление о сигаретах с фильтром, как о товаре «для девочек», Филипп Моррис пригласил одного из лучших американских специалистов по рекламе — Лео Бернетта, который и придумал образ «Ковбоя — укротителя прерии». Ковбой — воплощение американского духа — задел потребителей за живое. Плакаты напоминали о настоящих героях Америки — брутальных парнях, покоряющих дикие степи. Они покорили всех — мужчин и женщин, чернокожих и латиносов. Продажи Marlboro всего за один год выросли настолько, что стали занимать четвертую позицию в рейтинге продаж всех табачных изделий.
Кроме того, Malrboro стали выпускаться в ставшей впоследствии стандартом упаковке «Flip-top» — пенале из твердого картона с откидной крышкой. Такая упаковка имела как сугубо практичную (сигареты не мялись), так и колоссальную маркетинговую значимость — теперь курильщику необходимо было продемонстрировать окружающим пачку каждый раз, когда он собирался закурить, ведь открывать «flip-top» в кармане было неудобно.
De Beers Известно, что потребитель покупает не товар, а решение своей проблемы. Так южноафриканская алмазная компания De Beers предложила мужчинам решение всех их проблем с противополжным полом, построив на этом инсайте гениальнейшую рекламную кампанию.
В 1948 году Гарри Оппенгеймер, глава De Beers, поехал в Нью-Йорк, чтобы встретиться с представителями рекламного агентства N. W. Ayers. Он направился туда с твердым намерением поменять представления людей об алмазах: надо сделать так, чтобы этот камень перестал быть безделушкой толстосумов, а стал обиходным товаром, без которого обычные люди не могли бы обходиться. Рекламные плакаты с изображением эффектных актрис с кольцами на пальцах и серьгами в ушах сменили черно-белые постеры с изображениями бриллиантов и надписями «Снимает головную боль с 1888 года», «Подумай об этом. Развод дороже», «Нет, твоя жена не платила за эту рекламу (Но она сказала нам, какие газеты ты читаешь)» и прочее. Так De Beers доказала, что можно продавать роскошь женщинам через их мужчин.
Red Bull Когда напиток выводили на широкий рынок (Европа, США), основными конкурентами выступали и Coca-Cola, и Pepsi, и Molson, и Labatt, и Anheuser-Busch. Концепция у всех была схожая — они тонизировали и стимулировали, а энергетик Jolt Cola содержал помимо всего прочего еще и удвоенную, по сравнению с Red Bull, дозу кофеина.
Тогда Дитрих Матешиц пошел на рискованный шаг: искусственно завысил цену в два раза по сравнению с конкурентами, уменьшил объем тары, по форме напоминающей батарейку, и стал размещать банки в магазинах не в отделах напитков, а в любых других (обратите внимание, когда в очередной раз пойдете в магазин — банки Red Bull вместе с остальными энергетиками можно встретить чуть ли не в колбасном отделе, в том числе и в алкогольном).
Помимо этого ящики Red Bull бесплатно раздавались студентам в университетских кампусах. На студенческих пирушках Red Bull пошел на ура, поскольку по случайному и счастливому стечению обстоятельств быстро обнаружилось, что он идеально ложится на водку.Так на свет родился новый, ставший очень популярным коктейль Vodka Red Bull.
ARIEL Поговаривают, что так называемые casual fridays, когда можно отойти от строгого дресс кода, принятого в крупных компаниях и сменить официальный костюм на повседневную одежду, придумала P&G в рекламных целях. В 80-е годы 20 века крупнейшая мировая компания P&G была лидером на рынке стиральных порошков в США. Но, несмотря на высокую рекламную активность, доля рынка никак не хотела расти. Тогда компания провела исследование и оценила рынок ухода за одеждой. В процентном соотношении выяснилось что порошок используют в 65% случаев, а химчистка — в 35%. Далее компания выяснила, что 70% потребителей стирального порошка работают по найму и 5 из 7 дней в неделю ходят в костюмах, которые они отдают в химчистку.
Далее, совместные исследования P&G и Levi Strauss Jeans показали, что сотрудники в повседневной одежде креативнее и работают намного эффективнее тех, кто носит костюмы. И что они сделали? P&G внутри своей компании вводит право ходить в пятницу в повседневной одежде. Эта новость усилиями обеих компаний получила огромный охват в прессе, и многие корпорации последовали их примеру. Рынок стиральных порошков вырос на 20%.
Ольга писал(а): Alka-Seltzer После того как в 1960-х годах в рекламе Alka-Seltzer стали бросать в стакан с водой не одну, как раньше, а две таблетки — продажи лекарственного препарата увеличились ровно вдвое.
Невнимательного покупателя мошенники могут обмануть прямо посреди улицы или даже в собственном доме. Но если кто-то думает, что в обычном продуктовом магазине или в овощной палатке напротив не могут «развести» – он сильно ошибается. Именно там продавцы имеют массу возможностей облапошить множество людей, совершенно для них незаметно. Все зависит, конечно, от совести самого продавца и его опыта на поприще аферизма.
Сколько вы знаете способов обвеса? Один? Два? Ну, максимум три? Раскроем секрет: в отечественных торговых точках особо распространены почти полтора десятка способов обвесить невнимательного покупателя. Со многими вы сталкивались неоднократно, теперь же будете знать, что не всегда вы покупаете 1 килограмм огурцов – там может оказать и 950 граммов, что тоже чувствительно для кошелька.
Итак, как же предприимчивые продавцы могут обвесить жертву прямо у нее на глазах?
«Обвес с походом» Суть мошенничества в том, что на весы кладется товар большего веса, чем просил покупатель. Например, гражданин покупает 2 килограмма картофеля. Продавец кладет на весы овощей весом 2 килограмма 300 граммов, после чего лишнее (тот самый «поход») удаляется. И весит это «лишнее» не 300 граммов, а, предположим, 400 или 450. Продавец же при этом придерживает пальцем чашу весов так, чтобы стрелка на шкале была максимально приближена к требуемой покупателю массе.
Таким образом, жертва получает от мошенника не 2 килограмма картошки, как заказывала, а 1 килограмм 850 граммов, что составляет около 5 рублей в доход торговой точки. И это – только с одного покупателя. Но если в магазине переборы в кассе не слишком любят, то на рынке, где и кассового аппарата нет, все намного проще – «лишние» деньги могут отойти в карман лично продавцу. Доказать, что совершен обман, практически нереально.
«Обвес на пушку» Этот способ мошенничества требует особого профессионализма и психологической подготовки от продавца. При совершении этого вида аферы мошенник любым способом отвлекает внимание жертвы, в то же время совершая необходимые манипуляции с весами.
«Обвес на разинь» Этот способ – из разряда грубых. Суть его в том, что весы на прилавке установлены так, что покупатель видит только часть шкалы, и в этом случае шкала видится покупателю с искажениями. Жертва, покупающая товар, даже и не пытается ее разглядеть, и продавец с успехом отдаст товар меньшего объема, но за те же деньги.
«Путешествие» Этот вид обмана распространен исключительно в магазинах (на рынке он попросту невозможен). Смысл его в том, что продавец, взвешивая товар, просит покупателя оплатить товар в кассу. Пока жертва «путешествует», у мошенника есть масса времени отвесить товара столько, сколько выгодно ему, но не покупателю.
«Наглый обвес» Самый грубый способ обмана, уже не распространенный, возможен только на рынках – мошенником подпиливаются гири.
«Обвес на время» Этот способ обвеса можно назвать одним из самых техничных. Сопряжен он со вторым способом, но при этом продавец старается совершить свой замысел настолько быстро, чтобы жертва не успела ничего сообразить.
«С размаху» В этом случае продавец кладет товар на весы и сразу же снимает. Считается самым эффективным – даже не все покупателя дожидаются, пока стрелка остановится. А продавцу – тем более невыгодно.
«Магнит» С этим способом аферы сталкивались практически все. Еще лет двадцать назад мошенники крепили магнит к днищу той чаши весов, на которую кладется товар. Покупатели научились быть бдительными.
Остановило ли это мошенников? Отказались ли они от использования магнита? Отнюдь! Конечно, никто металлический брусочек к весам уже не крепит. Но рядом с ними вполне может лежать специально намагниченный нож. Или тот же брусочек магнита кладут в пустую пачку из-под сигарет, которая очень удобно лежит как раз под необходимой чашей весов, но скрыта от глаз покупателя. Но даже если мы эту пачку отчетливо видим, кто рискнет полезть в чужие сигареты?
«Калькуляция» Это дитя технического прогресса вполне может стать сообщником продавца-мошенника. Калькулятор на прилавке в большинстве случаев лежит так, что покупатель его практически не видит, и какие кнопки нажимает продавец, знает только он сам. Сумма, которую истребует мошенник, обязательно завышена, но не намного – до 7 рублей.
Как правило, продавцы стараются обмануть покупателя, когда тот закупает множество товара – если потенциальная жертва закупает всего один килограмм огурцов, сумму легко вычислить даже в уме.
«Неточный ноль» На некоторых видах весов есть рукоятка (со стороны продавца, разумеется) установки нуля. На нее нанесены деления сбивания веса от 100 до 500 граммов. В процессе взвешивания того же килограмма картофеля продавец может «подкрутить» весы на 100-200 граммов. Что составляет с одного покупателя до 7 рублей.
«Перемешанный товар» При совершении данного вида обмана мошенники перемешивают некоторые сорта товара, например, разные сорта муки. Поэтому порой ни о чем не подозревающий покупатель может легко приобрести не один килограмм муки высшего сорта, а, например, 850 граммов высшего сорта и 150 – первого. Заметить обман в ходе покупки практически невозможно, а торговой точке – лишний доход до 10 рублей.
«Ледяная корочка» До сих пор этот вид обмана никак не регламентирован законодательством, хотя, например, в нашем городе уже поднималась тема о продаже сильно замороженной рыбы. Но, увы – результата пока нет.
Суть аферы сводится к тому, что торговые точки продают мясные или рыбные продукты со льдом. В результате вместо 1 килограмма окорочков в пакете оказывается граммов 800, все остальное – лед. Сколько сейчас стоят куриные окорочка? И подсчитайте стоимость украденных у вас 200 граммов. Ощутимо?
«Брутто» Чтобы обмануть таким образом, продавцы готовятся заранее. В этом случае расфасованный товар оценивается вместе с массой тары, например, полиэтиленового пакетика, вес которого 10-15 граммов. В принципе, и обман не столь ощутим – покупая расфасованный 1 килограмм печенья, клиент заплатит в том числе за пакет 1-2 рубля. Выявить подвох невозможно – только если вывалить на весы все содержимое и взвесить, как говорится, в голом виде.
Кстати, при обмане таким способом фасовщики могут применять и слишком толстую оберточную пленку, что, естественно, добавит лишний вес.
«Усушка» Суть обмана сводится к тому, что поддающийся усыханию товар сразу же фасуется в пакеты, наклеивается ценник с весом и стоимостью.
Давайте представим следующую ситуацию. Например, в магазин поступило 100 килограммов бананов. Они сразу же фасуются, наклеены этикетки с весом 1 килограмм и стоимостью за этот самый килограмм. Эти бананы могут пролежать на прилавке несколько дней, что приведет к усыханию. Когда же такой пакет попадет в руки покупателю, в пакете находится уже не 1 килограмм фруктов, а всего лишь 900 граммов.
Подводя итог, отметим, что на практике в каждом магазине посредством обмана продавец может «заработать» 50-150 рублей в день, на рынках же или уличных лотках «доход» может составлять до 200 рублей в сутки. И если в магазинах мошеннические действия еще можно проследить, то на улице это практически невозможно.
Что же делать, чтобы не стать жертвой торговых мошенников? Во-первых, внимательнее следить за действиями продавцов. Многие из них, особенно на рынках, – отличные психологи. Если они заметят, что вы постоянно думаете о чем-то своем, практически не смотрите на весы, то обмануть вас – проще простого.
Во-вторых, можно ходить за покупками со своим стареньким проверенным безменом и держать его на виду. В 9 случаях из 10 продавцу не захочется вести какие-либо манипуляции со своими весами. Но даже если и вскрылся обман, виноватыми окажутся как раз весы или качающийся столик, также добавляющий определенный вес.